“城市管理应该像绣花一样精细”。而绣织美丽“城市画卷”离不开每一位奋战一线的城市守护者——“城市美容师”、“掌灯人”、“河道医生”、“绿化专家”……他们用一手精细的绣花功夫竭诚为城市绣出品质,为人民绣出幸福。深谙城市服务之道的中环洁人,积极探索“城市 ”新模式,在城市公共服务的道路上,见证并推动着城市服务与城市共生发展下的精彩蝶变。
做好“一根针”,穿起城市管理“千条线”
随着环卫市场化改革深入推进,中环洁发挥在科技、人才、管理等多方面优势,参与城市服务的环节越来越多,项目管理也越来越精细化,全国各地形成多个具有中环洁特色的示范项目。环卫人在城市管理中也越来越起到重要的链接作用,以实际行动穿线织网,搫画“城市 ”新蓝图。
城市“一体化”
“淄博模式”开启管家式服务
新思维、新措施、新理念管好城市,高水平、高标准服务人民。秉持这样的理念,中环洁与城市发展同行。在淄博高新区实施政企联动的方式推进城乡环境综合治理之路上,中环洁通过环卫作业、园林绿化、市政服务、县乡道路养护、河道管养、垃圾分类等多位一体的城乡管家式服务,在技术、运营、管理方面加大创新力度,助力淄博打造人居环境样板城市。这是对城乡治理体系的创新探索,通过市场化路径优化了城乡区域公共服务功能和治理能力。“淄博模式”受到《学习时报》关注,并给予特别专题报道。
今天的淄博高新区大街小巷整洁靓丽,河道清澈通畅,绿化生机盎然,垃圾处理井然有序,“路见本色、物见本色、绿见本色”,市民满意度不断提高。
城市“应急”
“消防环卫”联勤联动新模式
新时代呼唤新担当新作为,“初心和使命”是什么?答案蕴含在城市管理人真挚的感言中,践行于关系到老百姓安全与幸福的大小事上。
2020年12月15日上午,郑州市惠济区江山冷库突发大火。现场浓烟滚滚,火势不断蔓延,情况十分危急。郑州中环洁得知消息后,立即启动紧急预案,迅速调动项目所有洒水车辆为消防车进行输水补给。投入保障人员60余人,车辆50余台次,供水500余吨。“洒水车秒变消防车”,为最前线的消防作业车辆提供不间断的用水保障。
火势扑灭后,中环洁环卫人冒着严寒,又投入到道路积水破冰的“战斗”中,并及时抛洒融雪剂,动用作业机械设备和人员除冰、清理残留物,还城市一个宁静与美好的环境。
紧急驰援,对于中环洁其实并不是非常之举,中环洁人早已将自己与城市融为一体,守护城市美好就是我们的责任。
2020年12月28日,汾阳市消防救援大队、汾阳市城市管理综合行政执法队、汾阳市环卫中心、吕梁中环洁联动,就市委市政府下发的《关于做好防寒防冻和护林防火工作的通知》,进一步落实防火应急处置机制。
“消防城管环卫”联动响应合作机制,可以在发生火灾和应急救援工作中发挥环卫的特点和优势,与消防形成合力,充分利用洒水车点多面广、便捷机动的特点,将车辆作为消防水源的载体,当火灾发生时指派距离现场最近的环卫车辆在第一时间赶赴火场,扑救初期火灾,支援消防抢险,同时可以利用水龙带连接消防车,为消防车进行实时补水,防止因水源问题导致火情进一步扩大,共同增强抵御火灾能力。
城市“除雪抗洪”
日夜奋战保障市民安全出行
冬季备战大雪、做好除雪铲冰准备,中环洁启动应急预案,24小时值班,以雪为令,整装待发,紧盯天气变化,随时出动战风雪。2020年的大雪毫不逊色,中环洁除雪应急队及各种机械设备齐上阵,采用人机结合、24小时轮班(人休机器不停歇)的作业方式,确保市民出行安全。
夏季迎战台风暴雨,中环洁迅速成立应急小组从接到降雨预警开始整装待发,以雨为令,连续作业,清理街道路面上的积水和淤泥,迅速恢复市容环境。
六安中环洁被授予“2020年抗洪救灾先进单位”荣誉称号。
城市+“森林防火”
拧紧生态资源“安全阀”
森林火灾是林业最可怕的灾害,它会给森林带来最具毁灭性的后果。森林防火事关森林资源和生态安全,事关人民群众生命财产安全。
2020年9月,中环洁中标烟台市芝罘区环卫园林市场化服务相关项目,项目包含山林防火业务,在山林看护、防火宣传、收缴火种、监控预报山林病虫害等方面,中环洁高质量推进工作,保障国家森林资源和人民生命财产不受损失。
为有效防止森林火灾的发生,中环洁严格落实各项山林防火措施,加快推进护林防火队伍建设,充实基层森林防火人员力量;大力加强防火基础设施建设,提升森林火灾监测处置能力;健全完善护林防火制度,形成森林防火的长效管控机制。严防死守,拧紧生态资源“安全阀”,确保辖区安全形势持续稳定。
城市“垃圾分类”
打通“全链条”实现“全覆盖”
2020年12月,住建部等12部委联合印发《关于进一步推进垃圾分类工作的若干意见》的通知,垃圾分类工作的推进进入新阶段。
中环洁长期坚持对生活垃圾分类工作的深入探索,培养组建专业团队,积极投入智慧化研发。探索形成“城乡全域、垃圾分类全链、智慧化全周期的一站式系统九游会真人第一品牌游戏的解决方案”,依托强大的移动互联网和大数据技术,搭建垃圾溯源、去向、监督、激励、统计和分析的数字化管理体系,科学管理垃圾分类,培养居民分类习惯,助力城乡真正实现垃圾无害化、减量化、资源化目标。
为增强居民绿色环保的理念,养成垃圾分类的良好习惯,倡导绿色、低碳、文明的生活方式。2020年,中环洁10个项目地200余名督导员,协同社区居委会、村委会、物业公司走进434个社区和村落,近百所学校、幼儿园,开展形式多样的垃圾分类科普宣传活动,积极宣贯垃圾分类国家政策与相关知识。
城市“文明劝导”
助力创建文明城市
为倡导文明风尚,劝导市民文明出行,助力创建文明城市。中环洁多个项目成立文明劝导服务队,紧密结合“创建文明城市”的工作实际,并以“讲文明、促创城”为主题,积极组织开展形式多样的文明劝导活动。
为解决共享单车带来的违章占道、乱停乱放和违法载人等问题,中环洁项目充分利用网格化管理优势,对发现的不文明停车等行为及时劝导、纠正,并加强重要地点的常态化劝导,倡导市民争做文明人、争办文明事,切实服务城市管理。
城市“暖心”
服务源于初心和热爱
小区断水怎么办?洒水车还可以巧变“运水车”,一日,郑州市惠济区清华园小区自来水管忽然断裂,导致两个小区的居民没水可用,居民急得火急火燎。得知该情况后,郑州中环洁立即下达指令,帮助居民解决困难。于是洒水车摇身一变,变成了运水车,缓解小区居民燃眉之急。居民们的担忧、焦虑也随着水源到位渐渐褪去,脸上露出笑容。
未来,中环洁将发挥科技创新优势,科学管理智慧管理并行,不断拓展“城市 ”的更多领域和无限可能,为构建智慧城市发挥中环洁能量。
做好一根针,穿好千条线,服务无止境。多年来,中环洁实践在前、探索在前、创新在前,公司近三万名员工将继续担起城市服务的责任,坚守在大街小巷每个角落,创造守护着城市美好,温暖着百姓,也闪耀着城市荣光。